Hodnocení obchodu - Bestent.cz

MŽ

Miloš Žaba | 28.4.2023

VH

Věra Hochová | 28.4.2023

ND

Naděžda Dědková | 28.4.2023

JV

Jana Veverková | 27.4.2023

Vse probehlo v poradku, spokojenost.

ZZ

Zlata Zajdenová | 27.4.2023

| 27.4.2023

+ Rychlost dodání

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

JK

Jiří Klein | 26.4.2023

Vše supr

MF

Monika Fila | 26.4.2023

LH

Lukáš Hejčl | 26.4.2023

| 26.4.2023

+ intuitivní orientace na webu

+ široký sortiment

+ přijatelné ceny

Nákup krycí plachty na dřevo dle očekávání → bez problémů.

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

| 26.4.2023

Vše v naprostém pořádku, rychlé dodání. Zboží jsem nevracela, takže nemůžu hodnotit komunikaci obchodu

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

SK

Stanislava Krčilová | 25.4.2023

Super obchod, rychlost a spolehlivost

KB

Kateřina Bašná | 25.4.2023

VS

Vlasta Schovánková | 25.4.2023

JM

Jiří Mašek | 25.4.2023

VH

Vladislava Hirkova | 25.4.2023

EK

Eva Kneiflova | 25.4.2023

DK

Dana Karochová | 25.4.2023

Velká spokojenost, rychlé dodání!

| 25.4.2023

Plachta 2x4m ma rozměr1,9x3,9,tak tomu nerozumím.

(Administrátor)

Dobrý den, děkujeme Vám za zanechání zpětné vazby a omlouváme se za jakékoliv nedorozumění spojené s rozměry plachty. Vaše spokojenost s našimi produkty je pro nás klíčová, a chceme co nejrychleji vyřešit tuto situaci. Omlouváme se za případné nesrovnalosti v rozměrech plachty. Mohli byste nás, prosím, kontaktovat na našem telefonním čísle nebo e-mailu uvedeném na našem webu? Tím nám umožníte detailně prozkoumat situaci a poskytnout vám vhodné řešení, včetně možné výměny nebo vrácení peněz. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za vaši trpělivost. Jsme tu pro vás a uděláme vše pro to, abchom situaci co nejrychleji vyřešili a zajistili, abyste byl(a) s našimi produkty spokojen(a). S pozdravem, Tým BESTENT.CZ

| 24.4.2023

+ Rychlé vyřízení objednávky ze strany e-shopu.

+ V neděli objednáno a zaplaceno, následující den předáno dopravci.

- Uvedený termín dodání na webových strnkách neodpovídá skutečnosti.

- U zakoupeného produktu nebyl vložen správný návod. Pro párty stan 3 x 4,5 m byl vložen návod pro 3 x3 m.

- Párty stan není nejlevjší. ale ani nejdražší a tak cena odpovídá kvalitě konstrukce.

Samotný e-shop vyřídil objednávku obratem. Bohužel však dopravce balík doručil s 2-denním zpožděním. Za nevýhodu tak považuji to, že e-shop spolupracuje pouze s jedním dopravcem, Ten nedodržuje termín dodání dle e-shopu. Ze Slovenska jsme již několikrát objednávali, taktéž rozměrově velké objednávky a došly vždy dle uvedeného termínu. Navíc u tohoto dopravce je nevýhoda, že nemají ve městech případné parcel shopy. Není tak možnost vyzvednutí v případě nezastižení zákazníka v termínu na adrese. Na info lince dopravce velmi neochotná operátorka.

(Administrátor)

Dobrý den, Děkujeme za recenzi. Vidíme-li negativní recenzi, vždy na ni odepisujeme, jak právě teď Vám. Bohužel, nedostali jsme do dnešního dne od Vás žádný e-mail ani telefonát o tom, abyste měli nějakou nesrovnalost, proto mluvíme našim zákazníkům, aby si klidně vytvořili reklamaci zde, v tomto linku, kde pracuje náš reklamační technik - https://www.profigaraz.cz/reklamace-vraceni-zbozi/ S pozdravem Tým BESTENT