Hodnocení obchodu - Bestent.cz

KB

Kateřina Bašná | 25.4.2023

VS

Vlasta Schovánková | 25.4.2023

JM

Jiří Mašek | 25.4.2023

VH

Vladislava Hirkova | 25.4.2023

EK

Eva Kneiflova | 25.4.2023

DK

Dana Karochová | 25.4.2023

Velká spokojenost, rychlé dodání!

| 25.4.2023

Plachta 2x4m ma rozměr1,9x3,9,tak tomu nerozumím.

(Administrátor)

Dobrý den, děkujeme Vám za zanechání zpětné vazby a omlouváme se za jakékoliv nedorozumění spojené s rozměry plachty. Vaše spokojenost s našimi produkty je pro nás klíčová, a chceme co nejrychleji vyřešit tuto situaci. Omlouváme se za případné nesrovnalosti v rozměrech plachty. Mohli byste nás, prosím, kontaktovat na našem telefonním čísle nebo e-mailu uvedeném na našem webu? Tím nám umožníte detailně prozkoumat situaci a poskytnout vám vhodné řešení, včetně možné výměny nebo vrácení peněz. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za vaši trpělivost. Jsme tu pro vás a uděláme vše pro to, abchom situaci co nejrychleji vyřešili a zajistili, abyste byl(a) s našimi produkty spokojen(a). S pozdravem, Tým BESTENT.CZ

| 24.4.2023

+ Rychlé vyřízení objednávky ze strany e-shopu.

+ V neděli objednáno a zaplaceno, následující den předáno dopravci.

- Uvedený termín dodání na webových strnkách neodpovídá skutečnosti.

- U zakoupeného produktu nebyl vložen správný návod. Pro párty stan 3 x 4,5 m byl vložen návod pro 3 x3 m.

- Párty stan není nejlevjší. ale ani nejdražší a tak cena odpovídá kvalitě konstrukce.

Samotný e-shop vyřídil objednávku obratem. Bohužel však dopravce balík doručil s 2-denním zpožděním. Za nevýhodu tak považuji to, že e-shop spolupracuje pouze s jedním dopravcem, Ten nedodržuje termín dodání dle e-shopu. Ze Slovenska jsme již několikrát objednávali, taktéž rozměrově velké objednávky a došly vždy dle uvedeného termínu. Navíc u tohoto dopravce je nevýhoda, že nemají ve městech případné parcel shopy. Není tak možnost vyzvednutí v případě nezastižení zákazníka v termínu na adrese. Na info lince dopravce velmi neochotná operátorka.

(Administrátor)

Dobrý den, Děkujeme za recenzi. Vidíme-li negativní recenzi, vždy na ni odepisujeme, jak právě teď Vám. Bohužel, nedostali jsme do dnešního dne od Vás žádný e-mail ani telefonát o tom, abyste měli nějakou nesrovnalost, proto mluvíme našim zákazníkům, aby si klidně vytvořili reklamaci zde, v tomto linku, kde pracuje náš reklamační technik - https://www.profigaraz.cz/reklamace-vraceni-zbozi/ S pozdravem Tým BESTENT

JB

Jiří Bělohlávek | 24.4.2023

| 24.4.2023

+ Vše perfektni

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

| 21.4.2023

deti supermarket miluji:)

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

| 21.4.2023

prima komunikace i realizace

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

HK

Hana Kušteková | 21.4.2023

LH

Lukáš Hejčl | 20.4.2023

IP

Ivan Propš | 20.4.2023

| 20.4.2023

Nevýhody žádné. Vyřízení objednávky bylo velmi rychlé a zboží bylo dodáno bez problémů. Komunikace s obchodem velmi vstřícná.

(Administrátor)

Dobrý den, děláme maximum, abychom zákazníkům dodali v co nekratším čase co nejkvalitnější zboží a vždy nás potěší takováto zpětná vazba. Děkujeme. S pozdravem Tým Bestent

LK

Lukáš Koželsky | 20.4.2023

Foliovnik je v pořádku a přišel komplet i rychle

VČ

Věra Čokovská | 19.4.2023

KM

Karel Mednanský | 19.4.2023

AŠ

Angelika Štrasmajrova | 19.4.2023


Opište text z obrázku